S-CONNECT に関する質問や使い方をご紹介します。
よくある質問でも解決しない場合は、別途、お問い合わせよりご連絡下さい。

S-CONNECT について

S-CONNECT とはどんなサービスでしょうか?

S-CONNECT は、事前にご登録いただきました販売店の方が、 SHINMEN 商品の注文を WEB 上で簡単にご発注いただけるサイトです。 いままで FAX やお電話でいただいていたご注文を WEB でより簡単に スムースにご提供致します。
再注文や SALE 等もわかり、また在庫もご確認いただけますので非常に 便利にご活用いただけます。

S-CONNECT を使っても担当者に相談することはできるのでしょうか?

S-CONNECT上でご相談いただく機能はございませんが、営業担当にお電話等ご連絡いただけましたら、ORDERでご注文いただいた内容に関しましてもご相談いただくことは可能です。
FAXと同じ感覚でご利用ください。

S-CONNECT でしか注文できなくなるのでしょうか?

いいえ。電話やFAXと併用してご利用いただけます。
FAXやお電話でご注文いただいた当日でも、S-CONNECTから追加注文をいただくことも可能です。

発注方法について

過去に注文した商品を簡単に再注文できますか?

はい。ログインしてすぐのTOPページの右側の列に大きく「再注文」というボタンがございますので、そのページをご覧ください。
過去にご注文いただいた商品のリストがご確認いただけますので、そちらのページから簡単にご注文いただけます。

在庫の有無はどのように見ればいいでしょうか?

商品の詳細ページで詳しい在庫数をご確認いただくことができます。お調べしたい品番で検索していただき、その品番の詳細ページを開いてください。 それぞれのカラーとサイズ毎に在庫数を表示しております。
なお、「×」「-」と記載されている場合は在庫がございません。「△」の場合、比較的在庫数が限られてきておりますので、お早めにご注文ください。

FAX で注文した後に、S-CONNECT から追加注文してもいいでしょうか?

はい、大丈夫です。
FAXやお電話でご注文いただいた後にS-CONNECTからご注文いただくことは可能です。
なお、カートの「配送条件設定」ページにて、同時発送機能の「先行発注した商品と同時発送を希望」にチェックをいれていただけましたら、FAXやお電話でいただいた注文と合わせてお送りすることも可能です。（当日配送受付時間内にご発注いただいた商品に限ります。）